-Los cambios/devoluciones se gestionan únicamente vía mail ([email protected]) indicando número de orden. -El plazo para comunicar el cambio/devolución es de 5 días una vez entregado el zapato o prenda.
-Realizamos cambios por talle/modelo o falla. Los cambios por falla son hasta 30 días luego de que fueron entregados.
-El cambio/devolución se realizara únicamente si la prenda o el zapato no están en uso y se encuentra en perfectas condiciones. Caso contrario NO se realizara el cambio.
- En caso de requerir envío por cambio/devolución ,este corre a cargo del comprador tanto de ida como de vuelta. SIN EXCEPCIÓN. En el caso de falla, el envío corre por nuestra cuenta.
-En caso de no contar con stock, el tiempo del cambio puede ser el mismo que al momento de adquirir el producto (2 a 10/15 días hábiles).
-Te sugerimos que revises bien las características y colores a la hora de efectuar tu pedido para evitar todo tipo de confusión!
-Si tenes más dudas podes comunicarte por mensaje directo de Instagram o WhatsApp.
-Todas las prendas o zapatos tienen cambio excepto aquellas en las que figura en su descripción de producto la leyenda “SIN CAMBIO”
Si compraste tus productos con precios promocionales se tomara el precio que abonaste.
A TENER EN CUENTA: Los zapatos que se rompen por mal uso no tendrán cambio.
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